PRIVACY POLICY

個人情報のお取り扱い

個人情報保護方針

個人情報の取得、利用および提供について

当社は、個人情報の取得においては利用目的を明確にし、法令を遵守して行います。取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取扱うことはいたしません。また、この利用目的の範囲を超える場合は、法令等に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることとします。

個人情報の適正管理について

当社は、個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止および是正を行います。

法令、国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。

個人情報保護の継続的改善について

当社は、個人情報保護管理者をおき、社会情勢・環境の変化等を踏まえて、"個人情報保護マネジメントシステム"を実施いたします。また、定期的な監査等により、継続的な見直しや改善を行います。

苦情および相談について

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。

個人情報の取扱いについて

個人情報取扱事業者の名称

SPD株式会社

個人情報の管理体制

当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を定め、当社個人情報の取扱いの総責任者となる個人情報保護管理者のもと各部門個人情報管理者を選任し、個人情報の管理体制を整備しています。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。

• お取引における契約の履行
• 当社が取扱う商品、サービスに関するご案内
• 当社が主催、共催、および協賛するセミナー、展示会、商品説明会へのご案内
• お客さま満足度調査等のアンケートのお願い
• 広報誌、役員挨拶状、年賀状等の送付
• 商法その他の関係法令に基づく株主さまの権利行使への対応および当社の義務履行
• 従業員の採用等、人事労務管理における業務上の確認
• ビジネスパートナー社員、派遣社員個人の確認
• 上記以外の当社の内部管理上の目的
• その他、ご本人に事前にお知らせし、同意いただいた目的

当社が業務を委託されたことに伴いお預かりした個人情報については、当該業務を行うためにのみ利用します。 コールセンター業務の過程で取得した音声等の個人情報は、当該業務を行うためにのみ利用します。

個人情報の取得、利用

当社は、個人情報の取得または利用においては利用目的を明確にするとともに法令を遵守して行います。また法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用しません。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、個人情報を、法令に定める特別の場合を除いて、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供しません。

SPD内での共同利用について

当社は、お客さま等からのお問い合わせなどに対し、グループ各社より対応させていただくことが適切と判断した場合、またはグループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のために、お客さま等の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。 また当社は、利用目的遂行上必要となる場合、社員等の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。

個人情報の安全管理

当社は、役員、従業員、その他、個人情報の取扱いに関わるすべての従業者に、eラーニング等による個人情報保護研修を実施し個人情報保護の重要性を周知するとともに、機密保持誓約書の提出を義務付けています。また取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、これらの定期的点検を行います。

個人情報の取扱いの委託

当社では、取得した個人情報を上記利用目的の遂行上、取扱いを社外に委託する場合があります。この場合、当社が定めた水準を満たす者を委託先とし、個人情報の取扱いについて適切な指導・監督を行います。

個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社では、ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の要請をいただいた場合は、速やかに対応します。

個人情報保護管理者

新木 匡

個人情報保護に関するお問合わせ

受付窓口：情報セキュリティ推進室
TEL：048-834-0005　月～金／9:00～18:30（土日・祝日、当社休日を除く）